• CAFFÈCOIN 職人咖啡通行

CAFFÈCOIN集結千間職人咖啡館,加入寄杯大戰!結盟Yahoo奇摩導客

咖啡寄杯銷售模式越來越受歡迎,CAFFÈCOIN攜手上千職人咖啡館,推跨店領取App。近期更與Yahoo奇摩合作,導入更多來客。

在今日,Yahoo奇摩發布了「Yahoo粉絲通」新服務,在旗下App中導入即時通訊功能,讓不同業態的品牌加入,建立更多與自家品牌愛好者的連結、互動。目前已經有近200家品牌加入,其中,與咖啡寄杯平台CAFFÈCOIN的合作最為亮眼。

咖啡寄杯已經是台灣消費者購買咖啡的重要習慣,以便利商店的成績來看,在2020年,全家便利商店在整體咖啡業績之中,App寄杯功能「隨買跨店取」的銷售佔比約4成;萊爾富約3成。

瞄準這樣的需求,券券文化在今年推出「CAFFÈCOIN職人咖啡通行」App,集結上千間隱身在台灣街角巷弄裡的咖啡館,共同推出可跨店兌換的寄杯服務。目標未來要集結5千間咖啡館,共同迎戰咖啡寄杯戰場。


近期與Yahoo奇摩的合作中,雙方獨家合作共同開發、串連系統,用戶透過Yahoo奇摩帳號登入即可進行儲值,並可於Yahoo奇摩App內的「Yahoo粉絲通」查詢儲值紀錄/狀態。

針對這一次合作,券券創辦人暨執行長陳顥仁表示,「職人咖啡是台灣咖啡非常重要的力量,希望透過和奇摩的合作,提供聯盟跨店寄杯的服務,齊力成為台灣職人咖啡館的推手。」


咖啡寄杯魔力大!CAFFÈCOIN穩住咖啡館4成業績

每天早上或午後來一杯咖啡,已經是許多台灣人的習慣。但是在今年5月中旬台灣發布三級警戒之後,由於餐廳內用受到限制,許多民眾也開始居家上班,CAFFÈCOIN觀察,「咖啡廳的業績掉到僅剩1成。」

不過在CAFFÈCOIN的寄杯服務App上,仍能抓住4成用戶回流,顯示出咖啡寄杯是咖啡廳獲客及留客的最佳武器。解封後的數據也顯示CAFFÈCOIN的業績已經快速恢復至7成。

這一次CAFFÈCOIN攜手Yahoo奇摩,藉Yahoo奇摩App百萬活躍用戶優勢,深度合作成為「Yahoo粉絲通」解決方案的重要合作夥伴。對於消費者來說,可以結合現代科技的便利性與品味職人咖啡的質感。未來也將結合Yahoo奇摩會員計劃推出專屬加碼優惠,希望能助攻全台灣職人咖啡館流量變現。



全台6%每月花3千買咖啡!世代喜好口味不同,單品咖啡銷量成長中

超商帶起寄杯咖啡風潮後,咖啡市場規模越來越大,這也可以從民眾在咖啡的消費力道上看出來。CAFFÈCOIN觀察,從整體喝咖啡的人口來看,全台灣約每4人就有1人是重度咖啡愛好者,並且超過8成的重度愛喝咖啡族至少每星期跑3次咖啡館。在CAFFÈCOIN App使用者中,大約6%不但天天喝咖啡,而且平均月消費達3,000新台幣以上。

不僅如此,消費者的口味也越來越刁鑽了。CAFFÈCOIN也觀察到,一般咖啡館帶動業績來源仍為拿鐵和美式咖啡為大宗,而風靡咖啡迷的單品咖啡則有逐漸成長的趨勢。

CAFFÈCOIN進一步觀察各世代的咖啡口味偏好,「35歲以下的消費者偏愛『花式喝法』,在咖啡中加入不同元素的風味咖啡,最吸引追求新鮮感的年輕世代;而40世代後族群則擁抱單一純粹的口味,偏好美式咖啡、單品咖啡或是義式濃縮咖啡系列,平均每5位就有1位熱衷單品咖啡,且消費力高出2倍以上。」CAFFÈCOIN行銷經理謝德驊說。

正因為咖啡消費市場越來越多元分眾,透過數據分析消費者喜好更加重要。因此,對於CAFFÈCOIN而言,透過與Yahoo奇摩App的合作,不但可以導入更多使用者,同時也可以累積數據,深度了解咖啡愛好者的需求,進而提供最精準的咖啡廳推薦服務。

「無論咖啡市場與趨勢如何轉變,產品與服務價值的決定,仍來自是否以消費者為中心。」謝德驊說。


原文:數位時代- CAFFÈCOIN集結千間職人咖啡館,加入寄杯大戰!結盟Yahoo奇摩導客

數位時代責任編輯:錢玉紘